
Responsable relation client (CRM)
Emploi Entretien - nettoyage - maintenance
Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Danicott société de nettoyage et services, recherche un ou une responsable client pour intégrer notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de superviser vos équipes et d'assurer la liaison entre les différentes parties prenantes. Votre rôle sera essentiel pour garantir la conformité et l'efficacité des opérations en lien avec les contrats. Responsabilités Gérer et superviser l'ensemble de vos équipes, en veillant à la conformité des contrats avec les exigences légales et réglementaires. Collaborer avec les équipes de production pour s'assurer que les engagements contractuels sont respectés. Encadrer et animer une équipe, en favorisant le développement des compétences de chaque membre. Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et préoccupations liées aux contrats. Analyser les performances contractuelles et proposer des améliorations pour optimiser les processus. Travailler en étroite collaboration avec les départements concernés afin de garantir une bonne intégration des données. Profil recherché Vous justifiez d'une expérience significative en gestion d'équipe et dans un rôle similaire lié à la gestion de contrats. Vous avez une bonne connaissance[...]











































